Гарантия

Срок гарантийного обслуживания - 12 месяцев с момента приобретения товара.

Гарантия распространяется на электрику и покрытие арматуры, а так-же любые другие заводские дефекты. Вы всегда можете обратится по вопросам сервисного обслуживания и мы в свою очередь обязуемся осуществить:

• заменить разбитые плафоны приобретенные ранее в нашем магазине;
• заменить потерянные детали (элементы декора) приобретенные ранее в нашем магазине;
• заменить вышедшие из строя трансформаторы и пульты приобретенные ранее в нашем магазине.

В момент доставки внимательно осмотрите товар в присутствии курьера. Убедитесь, что товар полностью соответствует заказанному. При отсутствии претензий оплатите заказ курьеру и получите от него товарную накладную с фирменной печатью.

Обмен или возврат товара

Обмен товара на другой или возврат денежных средств покупателю производится в течение 7 дней (согласно Постановлению Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом») после покупки товара при условиях:

1.    Товарный вид изделия не испорчен.

2.    Сохранена оригинальная упаковка.

Для этого необходимо позвонить по телефону: 8-833-232-77-99 / 8-833-237-59-82 и предупредить менеджера о том, что вы планируете подъехать и осуществить возврат-обмен товара по адресу: ул. г. Киров ул. Ивана Попова 21 магазин Весь Свет / г. Киров ул. Молодой Гвардии 51 магазин Дарите свет.